Beranda Daftar Skema MANAJER LAYANAN TI
KODE: SKM 007/LSP-STII/IV/2025 IT GOVERNANCE & SERVICES

MANAJER LAYANAN TI

(IT SERVICE MANAGER)

Deskripsi Skema

SKEMA MANAJER LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGER)

Jenis Skema

Okupasi

Level / Jenjang

Level 7

Total Unit

7 Kompetensi

Masa Berlaku

3 Tahun

Persyaratan Dasar

  1. Penidikan Minimal D3 Semua Jurusan
  2. Memiliki Sertifikat Pelatihan di bidang IT Service Management (ITSM), atau
  3. Memiliki Pengalaman Kerja Minimal 1 (satu) Tahun di bidang IT Service Management (ITSM). 

Dokumen Persyaratan

Berkas yang wajib diunggah saat melakukan pendaftaran uji kompetensi:

KTP
Pas Foto
Ijazah Terakhir
Copy Sertifikat Pelatih di bidang IT Service Management (ITSM)
Copy Surat Pengalaman Kerja Minimal 3 (tiga) Tahun di bidang IT Service Management (ITSM)

Daftar Unit Kompetensi

1

J.62LTI00.002.1

Menyusun Rencana Pelaksanaan Manajemen Layanan Teknologi Informasi

2

J.62LTI00.003.1

Menyusun Katalog Layanan Teknologi Informasi

3

J.62LTI00.004.1

Menyusun Manajemen Konfigurasi Layanan Teknologi Informasi

4

J.62LTI00.005.1

Membuat Prosedur Manajemen Layanan Teknologi Informasi

5

J.62LTI00.015.1

Menerapkan Pengelolaan Kapasitas dan Ketersediaan Layanan Teknologi Informasi

6

J.62LTI00.016.1

Menerapkan Pengelolaan Peristiwa dan Pemantauan

7

J.62LTI00.018.1

Menyusun Perbaikan Berkelanjutan dalam Pelaksanaan Manajemen Layanan Teknologi Informasi

"Sertifikasi di LSP Sertifa sangat profesional dan diakui oleh mitra industri nasional. Proses uji sangat transparan dan sesuai standar industri terkini."

A

Alumni Sertifikasi

LSP Teknologi Digital

Investasi Sertifikasi

Rp 1.000.000

Sekali Bayar / Skema